なぜ今、多くの企業がノウハウの可視化に取り組んでいるのか。
企業経営において、工場や設備、在庫といった目に見える資産の重要性は誰もが認識しています。
しかし、実は私たちの目の前にある、もっと重要な資産を見落としていないでしょうか。
それは、日々の業務の中で自然と蓄積されるスキルやノウハウなどの無形資産です。
スキルやノウハウこそ、独自性であり、選ばれている理由です。
スキルやノウハウは一人ひとりの頭の中にあり、決して会計帳簿には現れませんが、Notionをはじめとした情報を可視化・共有できるツールがあれば、埋もれてしまっている資産を即時活用できる経営資源へと昇華できるのではないでしょうか。
この「見えない資産」を、どのように企業の成長エンジンへと変換していくのか。
経営・営業・製造など、6つの部門別の具体的活用事例を通じて、社内に眠る"無形資産"の発見方法をお伝えします。
個人に眠っているスキルやノウハウこそ、他社との差別化要因であり、強み
Notion導入・構築支援は
隠れた経営資源を可視化 >>
<< 組織全体で共有・活用
を実現する情報基盤づくり、情報共有体制づくりをサポートします
個人のスキル・ノウハウ ⇄ 経営資源
個人が持つ情報
経営資源としての価値
営業・企画 >>
顧客要望を引き出す問いかけ、取引先との商談履歴や対応履歴、顧客の購買行動の分析力
<< 集客・提案力
新規顧客獲得率の向上、既存顧客との取引拡大、的確な需要予測に基づく戦略立案
製造・開発 >>
熟練技術者の加工技術、品質向上・効率化の工夫、トラブルシューティングの経験則
<< 商品開発力
製品の品質向上と不良品率の低減、生産効率の改善によるコスト削減、新製品開発期間の短縮
商品提供 >>
顧客満足度を高めるコミュニケーション技術、商品・製品への改善要望、よくある質問
<< 成果・評価
商品導入効果、商品の不満点・改善点、導入実績数、顧客維持率の改善、業務効率化とコスト削減、新規顧客の紹介
人事 >>
面接技法と人材評価の知見、モチベーション向上策ノウハウ、キャリア開発支援の方法論
<< 採用・教育力
人材獲得と離職率低減、社内人材の満足度向上による生産性・スキルアップによる組織力強化
財務・経理 >>
資金調達・運用スキル、税務戦略の立案・実行ノウハウ、コスト分析と最適化の手法
<< 収益・利益改善力
財務体質強化、経営基盤構築、税負担適正化による利益率向上、コスト削減による収益性改善
経営 >>
市場動向の分析と将来予測のスキル、効果的な事業計画の立案手法、リスク管理のノウハウ
<< 投資判断・行動管理力
的確な経営判断による事業加速、新規事業の成功率向上、経営リスクの低減と分散
スキルやノウハウは「無形資産」
”個”でスキルやノウハウを保持
- 商談履歴、購入履歴、商品価格が社長の頭の中だけ
- 社長やベテラン社員の頭の中に埋もれている
- 口頭でしか伝えられていない
- 個人のPCやノートに散らばっている
”組織”単位で蓄積されていない
- 社長に指示を仰がなければ判断できない
- ベテラン社員の退職と共にノウハウが失われる
- 同じミスや説明を繰り返している
- 業務の効率が個人の能力に大きく左右される
スキルやノウハウはあっても、いつでも誰でも活用できなければ「企業の資産」ではない。
多くの企業が「原資はあるけど資産にはなっていない」のです。
Notionで、スキルやノウハウを「無形資産」に
Notionで情報を可視化
- 日々の業務でスキルやノウハウを利用・更新・改善できる仕組みづくり
- 導入事例やトラブル対応をデータベース化し、全社的に共有
- 業務プロセスやフローを可視化し、リアルタイム編集・共有可能な体制づくり
- 営業・購入履歴、商品価格など社長の頭の中を、マニュアルやドキュメントとして整理
無形資産化した情報
- 常に生きたノウハウを活用することで業務効率化や質の向上に
- 商品改善、販売プロセス、顧客対応品質などサービスや質向上のヒントに
- 工程や進捗の見える化が、新人育成や外部パートナーへの進捗共有の強力なツールに
- 災害や社長不足の事態への備え、事業承継時の重要な引継ぎ資料など、事業継続のための原液に
「いつでも」「誰でも」活用でき、「会社と共に成長し続ける情報」は資産。
資産化には、情報を貯めるデータ基盤と、浸透・定着するための仕組みが必要不可欠です。
”Notionでデジタル資産形成”とは？
- デジタルツールNotionをデータ基盤とし
- いつでも誰でも活用できる仕組みづくりを通じて
- 企業と共に成長し続けるデジタル資産を形成
「企業に眠る大切な情報の資産化」が、事業の持続性の礎となり、競争力を強化し、円滑な承継まで可能にする、と考えます。
Notionは中小企業のための「無形資産化」ツール
「経営資源」化の効果的なツールとして、私たちが提案するのが「Notion」です。
Notionの持つ「シンプル」「必要最低限」「自由」という特徴が、中小企業にとって無形資産を効率的に形成・活用するための最適な基盤と考えます。
BaseTreeではNotionの具体的な導入支援を通じてサポートしておりますが、まずはぜひあなた自身の手で、会社の「無形資産化」にチャレンジしてみてください。
